Работа сервиса
Измерять — основа хорошего сервиса
Чем раньше мы замечаем проблему, тем лучше работает сервис.
Как мы считаем
Две отдельные машины проверяют сервис круглосуточно.
Доступность
Подключаемся к каждому серверу так же, как вы, по подписке каждого тарифа.
Скорость
Три вопроса к каждому серверу.
Канал
Проверяем, не режет ли хостер скорость.
Спрос
По статистике считаем, сколько скорости нужно людям на сервере в вечерний час пик.
Запас
Сравниваем с тем, сколько сервер может отдать. Может больше — значит хватает.
Получение подписки
Открываем подписку каждого тарифа и проверяем, что все серверы на месте.
Всё вместе
VPN зелёный, только когда в порядке все три проверки. Сбой в одной сразу виден в общей строке.
Бот
Следим, как быстро бот отвечает и нет ли ошибок. Рядом всегда наготове запасной.
Процент
Безопасность
Агент Eye проверяет наши серверы изнутри. Вот что должно быть верно на каждом.
Вход
Кто может попасть на сервер
- Войти по паролю нельзя
- Пускают только наши ключи
- Защита сети включена, служебные порты не видны из интернета
Подозрительное
Следы взлома и чужой работы
- Никто не заходил с чужого адреса
- Пароль не пытаются подобрать
- Сервер не отправляет данные чужим
- Не появилось новых открытых портов
- Нет скрытых соединений
Программы
Что запущено на сервере
- Нет скрытых программ
- Ничего не запущено из временной папки или прямо из памяти
- VPN работает без полных прав
Система
Цела ли сама система
- Системные программы не подменены
- В автозапуск ничего не добавили
- В ядро системы не подгружено чужое
- Обновления безопасности установлены
- Ключи и настройки VPN закрыты от посторонних